نظام كول سنتر سحابي متكامل لرفع كفاءة خدمة عملائك
توزيع ذكي للمكالمات، تسجيل بجودة عالية، تقارير لحظية، وتكامل مع أنظمة CRM — يعمل من أي مكان وبأعلى درجات الأمان.
إدارة شاملة و متكاملة بكفاءة واحترافية .
أفضل نظام كول سنتر للشركات في السعودية
نظام سحابي متكامل مناسب للشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة
توزيع تلقائي للمكالمات (OCD)
توجيه ذكي للعميل إلى الفريق المناسب وفق القسم/المهارة لتقليل زمن الانتظار.
تسجيل وأرشفة
تسجيل بجودة عالية مع تنظيم حسب التاريخ والعميل، وسهولة البحث والاستماع والتنزيل.
لوحات تحكم لحظية
مؤشرات مباشرة لمعدل الرد، المكالمات النشطة، الأداء الفردي والجماعي.
أمان متقدم
تشفير TLS + SRTP، دعم WebRTC عبر المتصفح، وقوائم سماح وجدار ناري متكامل.
مرونة وتخصيص
واجهات API وتخصيص السيناريوهات (IVR، جداول زمنية، حملات اتصال…).
لماذا نحن؟
حل قابل للتوسع مع دعم عربي وخبرة عملية في المشاريع.
تشغيل سريع
سرعة إطلاق النظام.
تكلفة مرنة
باقات تناسب حجم فريقك وإمكانية التوسع عند الحاجة.
دعم وخبرة
فريق دعم متخصص وتدريب عملى لضمان الإستفادة القصوى.
آراء عملائنا
أكثر من 20عميل في 10 مدن سعودية راضون عن الخدمة.
شركة صناعية
"سرعة الرد زادت 40% والمكالمات الفائتة انخفضت بشكل ملحوظ.".
مكتب محاماة
التقارير اللحظية ساعدتنا على متابعة الجودة وتحسين الأداء أسبوعيًا .
شركة سيارات
التكامل مع CRM وفر وقت كبير على الفريق ورفع رضا العملاء .
إبدأ التجربة المجانية
جرّب النظام لمدة 7 أيام دون التزام، وسنرافقك خطوة بخطوة في الإعداد.
بداية
مجاني 7 أيام
تجربة مجانية لمدة 7 أيام دون إلتزامات.
أطلب التجربة- حتى 5 وكلاء
- تسجيل أساسي
- تقارير ملخصة
مؤسسات
-
باقة مناسبة للمؤسسات والشركات الكبيرة.
تواصل للمؤسسات- + 50 وكيل
- HA/DR
- تخصيص عميل وواجهة تقارير
إدارة مراكز الإتصال بكفاءة من نوبتكس
عن نوبتكس
ما هي شركة نوبتكس ؟
شركة تقنية مقرها الرياض - السعودية تقدم حلول أنظمة إدارة الشركات و المؤسسات في مختلف الدول , و تطبيق خطط التحول الرقمي الشامل للمحافظة علي مكاسب الأعمال وتحقیق التوسع والانتشار لخدمات الشركات بشكل أفضل و مرن.
تعرف أكثر ..
ماهي حلول نوبتكس في تطوير إدارة الشركات ؟
تقدم نوبتكس أنظمة إدارة و حلول ذكية لمختلف مجالات الأعمال , تم بناءها بشكل خاص لتوفير الوقت والجهد و زيادة العوائد والأرباح .
كيف انضم إلى فريق نوبتكس ؟
اعتمدنا في نوبتكس مجموعة من أفضل الخبراء والمهندسين المختصين في تنفيذ وتطوير أنظمة إدارة الشركات و القادرين على إحداث فرق في تطوير أعمال الشركاء و رسم خطة شاملة لتطبيق التحول الرقمي الصحيح .
انضم لنا..
آلية التواصل مع نوبتكس ؟
قد كن على اتصال مع فريق الخبراء في نوبتكس واحصل على استشارة مجانية وخطة شاملة لتطوير أعمالك.
احجز موعد استشارة..