هذا الدور يتطلب قدرة قوية على بناء علاقات مهنية متميزة مع العملاء، وتحقيق الأهداف البيعية، والتعامل بمرونة وكفاءة في جميع مراحل عملية البيع.
المسئوليات:
- تحقيق الأهداف البيعية من خلال تقديم عروض الأسعار وتوقيع العقود مع العملاء المحتملين وتوسيع قاعدة عملاء الشركة.
- تحديد العملاء المحتملين لخدمات الشركة ومتابعتهم وترتيب زيارات لمناقشة احتياجاتهم.
- زيارة الشركات والمؤسسات وحضور الفعاليات التجارية لعرض حلول الشركة التقنية وخدماتها، والبحث عن فرص للتواصل مع عملاء جدد.
- التواصل مع العملاء الحاليين والجدد مثل المدراء التنفيذيين ومديري الموارد البشرية والمالية والتقنية لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول الملائمة.
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة بالتعاون مع الفرق الفنية لتلبية متطلباتهم.
- إعداد عروض الأسعار والعروض الفنية وإقناع العملاء المحتملين بها لضمان التعاقد.
- كتابة وتوقيع العقود وتحصيل الرسوم والاشتراكات المالية من العملاء.
- تحقيق المستهدفات البيعية لخدمات الشركة وحلول الأعمال التقنية.
- تحديد وتقييم العملاء المحتملين وجمع المعلومات اللازمة لترتيب زيارات معهم.
- التواصل الفعّال مع العملاء الحاليين والمحتملين وبناء علاقات قوية وطويلة الأمد.
- إعداد وتقديم عروض الأسعار والعروض الفنية بطريقة احترافية لجذب اهتمام العملاء.
- التفاوض مع العملاء وإغلاق الصفقات بما يتوافق مع أهداف الشركة.
- تحقيق الأهداف البيعية الشهرية والسنوية من خلال التعاقد مع العملاء الجدد.
المؤهلات والخبرات:
- شهادة جامعية أو ما يعادلها في نظم المعلومات الإدارية أو تقنية المعلومات.
- خبرة 3 سنوات فما فوق في مبيعات الأنظمة وحلول الأعمال (B2B).
- معرفة عملية بإدارة الأعمال وإجراءات العمل في مختلف القطاعات.
- القدرة على الإقناع والتواصل الفعّال مع مختلف الأطراف.
- مهارات قوية في التفاوض وتقديم العروض الفنية.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
- التواصل مع ٥٠ عميل يوميا
- تقديم ٥ عروض أسعار يوميًا.
- إبرام٢٠ تعاقد شهريًا.
- تحقيق قيمة تعاقدات شهرية بقيمة 300 ألف ريال.