الموارد البشرية والخدمات الإدارية

سِرب – التوظيف | الفئة أ — أساسي

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Recruitment, CRM, Sales, Accounting, Website
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• ربط المرشح بطلب العميل
• احتساب الرسوم من الراتب
• متابعة فترة الضمان

سِرب – الاستقدام | الفئة ب — متقدم

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: CRM, Sales, Accounting, Documents, Helpdesk, Portal
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• مراحل الاستقدام القياسية
• فترة الضمان والاستبدال
• جدول التقسيط

سِرب – مراكز الاتصال | الفئة أ — أساسي

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Helpdesk, CRM, VoIP, Timesheets, Accounting
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• ربط الحملة بالعميل
• تفريغ المكالمات بالعربية
• فوترة من سجلات المكالمات

سِرب – النظافة وإدارة المرافق | الفئة ب — متقدم

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Field Service, Planning, Inventory, Sales, Accounting, Helpdesk
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• قوائم فحص لكل موقع
• صرف المستهلكات للعقد
• تقرير مستوى الخدمة

سِرب – الأمن والحراسة | الفئة ب — متقدم

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Planning, Field Service, Timesheets, Sales, Accounting, HR
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• نموذج الموقع والنقطة
• تقرير الجولة بالموقع الجغرافي
• فوترة من المناوبات

سِرب – توريد القوى العاملة والتعهيد | الفئة ب — متقدم

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Sales, Timesheets, Planning, Accounting, HR, Documents
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• أسعار المهن لكل عقد
• فاتورة من كشف الحضور
• تنبيهات انتهاء الوثائق