تقنية المعلومات والاتصالات

سِرب – مراكز البيانات | الفئة ب — متقدم

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Subscriptions, Maintenance, Helpdesk, Inventory, Accounting
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• نموذج الخزائن والطاقة
• فوترة الطاقة المقاسة
• خطط صيانة الأنظمة الحرجة

سِرب – إنترنت الأشياء | الفئة ب — متقدم

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Sales, Inventory, Field Service, Subscriptions, Helpdesk, Accounting
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• ربط الجهاز بالشريحة
• اشتراك لكل رقم تسلسلي
• أوامر التركيب الميدانية

سِرب – الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات | الفئة أ — أساسي

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Project, Timesheets, CRM, Subscriptions, Accounting
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• قالب مشروع تجريبي
• قراءة الاستهلاك وفوترته
• تحميل تكلفة الحوسبة

سِرب – تكامل الأنظمة والأمن السيبراني | الفئة أ — أساسي

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Sales, Project, Inventory, Helpdesk, Subscriptions, Accounting
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• تواريخ انتهاء التراخيص
• قالب مشروع التنفيذ
• تذاكر الحوادث بالأولوية

سِرب – تطوير البرمجيات والتطبيقات والأنظمة | الفئة أ — أساسي

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Project, Timesheets, CRM, Helpdesk, Accounting
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• قالب مشروع رشيق
• طلب التغيير المرتبط بالعقد
• عقد دعم بساعات

سِرب – الاتصالات | الفئة ج — مؤسسي ومنظّم

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Subscriptions, Field Service, Inventory, Helpdesk, Accounting, Multi-company
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• ربط المعدة بالاشتراك
• أوامر التركيب الميدانية
• سجل أصول الشبكة

سِرب – البرمجيات كخدمة والاستضافة السحابية | الفئة أ — أساسي

النطاق المشمول:
• تطبيقات أودو المُهيّأة: Subscriptions, CRM, Helpdesk, Accounting, Website, Portal
• قالب قطاعي جاهز: هيكل البيانات الأساسية، التدفقات، نماذج المستندات، التقارير ولوحة مؤشرات القطاع
• الفوترة الإلكترونية لزاتكا – المرحلة الثانية، العنوان الوطني والتقويم الهجري
• استضافة مُدارة داخل المملكة، نسخ احتياطي يومي، بيئة اختبار وترقيات أودو السنوية

الإعدادات والتطويرات القطاعية المشمولة:
• قوالب خطط الاشتراك
• تسلسل التحصيل عند الفشل
• لوحة مقاييس الاشتراكات